La respuesta honesta es que depende de qué hay adentro, y eso se sabe preguntando. Lo que sí se puede decir de antemano —y es lo que te protege— es qué hace subir el precio y cómo pedirlo para que no cambie después.
El valor se cierra por teléfono, con el diagnóstico hecho y antes de que salga nadie.
01Tipos de trabajo
No son tres precios: son tres trabajos con máquinas distintas. Cuál corresponde lo define el diagnóstico, no el artefacto que se tapó.
Qué lo subeSi el tapón no está en el artefacto sino más adentro, el trabajo pasa a matriz y se avisa antes de seguir.
Qué lo subeDistancia del tapón, acceso difícil y raíces. Sobre los 30 m o con raíces entra hidrojet.
Qué lo subeColectores de edificio o industria (150–300 mm) son otro rango y se cotizan aparte.
02Qué mueve el valor
No es lo mismo una sonda manual en el sifón de un lavamanos que un camión hidrojet con video. La máquina la define el diagnóstico, no el artefacto que se tapó: un WC que no traga puede resolverse en quince minutos o ser el síntoma de una matriz con raíces.
Una cámara despejada en el antejardín no se parece a una bajo cerámica, bajo un radier o detrás de un mueble empotrado. Picar y reponer suma tiempo y a veces obra, y eso se conversa antes de tocar nada.
La atención de noche, fin de semana y festivos tiene recargo, porque hay alguien de turno a esa hora. Se informa en la misma llamada, junto con el valor del trabajo: nunca aparece al final.
Un tubo quebrado, una contrapendiente o una raíz que ya rompió la junta no se arreglan con un destape. Ahí lo que corresponde es video-inspección primero y presupuesto de reparación después, y son dos cosas distintas con dos valores distintos.
03Antes de contratar
Sirve con nosotros y con cualquiera. Son las cuatro preguntas que separan un presupuesto de una carnada.
Por hora, el incentivo de quien va es demorarse. Cerrado por el trabajo, es resolverlo. Si te cotizan por hora, pregunta cuántas horas estiman y qué pasa si se pasan.
La pregunta exacta es: "si no se destapa, ¿cuánto pago igual?". Cobrar la visita es legítimo si te lo dicen antes; lo que no corresponde es que aparezca recién en la boleta.
Todo trabajo extra —picar, reponer cerámica, cambiar un tramo— se avisa y se aprueba antes de ejecutarlo, no se informa después con el baño desarmado.
Además de lo obvio, es lo que te deja reclamar si el trabajo no dura. Sin documento no hay garantía que valga.
La señal de alerta clásica
Un precio de entrada sospechosamente bajo por teléfono y un ajuste al llegar. Casi siempre es un cobro de visita disfrazado: para cuando aparece el valor real, ya hay alguien en tu casa y el baño desarmado.
Antes de pagar cualquier cosa
Si el tapón está pasada la primera cámara domiciliaria, el tramo es unión domiciliaria y lo repara la empresa sanitaria sin costo. Abrir la tapa y mirar el nivel antes de contratar a nadie es el gesto que más plata ahorra en este rubro.
Ver dónde está la frontera04Preguntas
Porque cualquier cifra publicada sin saber qué hay adentro es una carnada: sirve para que llames y después se ajusta en terreno, cuando ya tienes el baño desarmado y no estás en posición de decir que no. Preferimos la vía derecha: cuentas qué pasa, se hace el diagnóstico por teléfono y se cierra el valor antes de que salga nadie.
En la llamada. Con cuatro preguntas —qué artefacto falla, si falla más de uno, cómo está la cámara y qué acceso tiene— se define la máquina, y con eso el valor. Queda cerrado antes de despachar, no después.
Si el trabajo se hace, la revisión va incluida. Si al abrir la cámara resulta que el tramo le corresponde a la empresa sanitaria, te lo decimos y no se cobra nada: esa llamada es a ellos.
Sí. Entre las 22:00 y las 07:00, y también fin de semana y festivos, hay recargo: alguien tiene que estar de turno a esa hora. Va informado en la misma llamada, junto con el valor del trabajo — nunca aparece al final.
Se para el trabajo y se te consulta. Nada adicional se ejecuta sin que lo apruebes, y si prefieres no seguir, se cobra solo lo hecho hasta ahí.
Con el diagnóstico por teléfono queda cerrado el valor, antes de que salga nadie.