Guía de diagnóstico
Ducha tapada
La ducha tapada es de las pocas que muchas veces se resuelven sin llamar a nadie: si es pelo en la rejilla, sale con la mano. Lo importante es reconocer el otro caso, el que se ve igual pero significa algo muy distinto: cuando por la ducha sube agua en vez de bajar.
- Urgencia
- Media
- Si se confirma
- Destape de artefacto
- Valor
- Cerrado por teléfono
01Diagnóstico
¿Baja lento o sube agua?
Son dos problemas opuestos con la misma apariencia. Uno es la ducha; el otro es la red completa usando su ducha como salida de emergencia.
El agua se acumula mientras se ducha y después baja sola
Ese es el caso simple: pelo y jabón en los primeros centímetros. Es el único síntoma de esta lista que conviene intentar solo antes de llamar.
Sube agua sucia cuando nadie está usando la ducha
Eso no es un tapón de ducha. El receptáculo suele ser el desagüe más bajo del baño, así que es por donde la red devuelve cuando está bloqueada aguas abajo. Corte el uso de todo el baño.
Gorgotea cuando alguien tira la cadena
El aire que empuja el agua del WC busca salida y la encuentra en la rejilla de la ducha. Es señal de matriz, no de ducha.
Huele mal aunque escurra bien
Si baja normal pero huele, el problema no es obstrucción sino sifón: puede estar seco por falta de uso o mal instalado. Otro trabajo y otro precio.
Es un receptáculo sobre losa, en departamento
Ahí el ramal es más largo y compartido con los pisos de arriba. Si el vecino de arriba tiene el mismo síntoma, el trabajo es en la columna del edificio y le corresponde a la administración.
02Mientras espera
Qué no hacer mientras espera
Lo primero que hace casi todo el mundo es lo que convierte un trabajo de media hora en uno de tres horas.
Vaciar químico y ducharse igual encima
El producto queda en el agua detenida y le va a caer en los pies. Las quemaduras químicas por soda cáustica en ducha son más frecuentes de lo que parece, justamente porque uno cree que ya se diluyó.
Sacar la rejilla y perder los tornillos
Suena menor hasta que uno se cae adentro del ducto. Si la desarma, ponga un paño tapando el hueco mientras trabaja.
Seguir usando el baño si el agua está subiendo
Cada uso del WC o del lavamanos sale por la ducha, que es el punto más bajo. Cortar el uso es literalmente lo que evita que el baño se inunde.
Sí sirve mientras tanto
Si el agua baja pero lento: sacar la rejilla y retirar el pelo con la mano enguantada o un gancho pequeño. Es el 80% de las duchas tapadas y no necesita técnico. Después, agua caliente con detergente para arrastrar el jabón. Si el agua no baja nada o sube, no intente nada: es otro problema.
03 — Cómo se hace
Cómo es el destape real
01
Primero se descarta que sea matriz
Se prueban los otros artefactos del baño y se abre la cámara. Destapar una ducha que estaba bien porque el problema era la red es cobrar por nada.
02
Sonda corta por el desagüe
El sifón de ducha es de curva cerrada y no se desarma como el del lavaplatos. Se entra con sonda flexible por la rejilla, sin romper el receptáculo.
03
Se revisa el sifón si el tema era olor
Un sifón seco se resuelve echando agua, no destapando. Si el olor vuelve al segundo día, hay que ver ventilación, y eso se dice antes de cobrar un destape que no correspondía.
Preguntas frecuentes
¿Por qué sube agua sucia por la ducha?
Porque el receptáculo suele ser el desagüe más bajo del baño. Cuando la red está bloqueada aguas abajo, el agua busca la salida más baja y sale por ahí. El problema no es la ducha: es la matriz.
¿La puedo destapar yo?
Si el agua baja lenta y es pelo en la rejilla, sí, y le va a salir gratis. Si el agua no baja nada, sube, o gorgotea cuando se usa otro artefacto, no: ahí ya no es la ducha.
Vivo en departamento, ¿me toca a mí o al edificio?
Si es solo su ducha, es suyo. Si el mismo síntoma aparece en otros departamentos de la misma columna, es de la copropiedad y lo coordina la administración. Se lo decimos apenas lo revisamos.
El valor del trabajo se cierra por teléfono, antes de que salga nadie. Qué hace subir el precio.
Se confunden con este
¿Lo destapamos hoy?
Cuatro preguntas por teléfono y le damos el valor. Si al llegar resulta ser otra cosa, se lo decimos antes de empezar.