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Guía de diagnóstico

Raíces en la matriz

Cuando un alcantarillado se tapa dos o tres veces al año, casi siempre en la misma época, la causa no es lo que se botó por el desagüe: es una raíz que entró por una unión y que crece hacia el agua. Destaparlo sin sacarla es pagar el mismo trabajo cada temporada.

Urgencia
Media
Si se confirma
Hidrojet y video-inspección
Valor
Cerrado por teléfono

01Diagnóstico

¿Por qué vuelve siempre?

Las raíces tienen un patrón muy reconocible, distinto al de la grasa y al de un tapón puntual. Estas señales lo identifican antes de meter cámara.

  1. Se tapa siempre en la misma época del año

    Las raíces crecen con temperatura y humedad. Un tapón que reaparece cada primavera, o siempre después de las lluvias, es raíz hasta que se demuestre lo contrario.

  2. Hay árboles grandes cerca del trazado

    Los peores son álamos, sauces, ficus y aromos: agresivos y con raíz superficial. La distancia útil es engañosa, una raíz recorre varios metros buscando la filtración.

  3. La sonda pasa pero el agua sigue lenta

    La sonda corta un canal en la masa de raíz y el agua vuelve a correr un tiempo. La raíz sigue ahí y vuelve a cerrar. Es la firma más clara del problema.

  4. Salen hebras o pelusa en la punta de la sonda

    Raicillas finas, como pelo café. Si aparecen, ya está confirmado y no hace falta discutirlo: lo que queda por definir es dónde y cuánto.

  5. La casa es antigua o el ducto es de cemento

    Las uniones de ducto de cemento comprimido son el punto de entrada clásico. En PVC bien pegado la raíz no entra sola: entra por una fisura o una unión mal hecha.

Destapar o resolver

Son dos servicios distintos y conviene saber cuál está contratando, porque el precio y lo que dura no tienen nada que ver.

Destape a secas

  • Abre paso y el agua corre hoy
  • Es lo más barato y lo más rápido
  • La raíz queda adentro
  • Vuelve en semanas o meses
  • Correcto solo si es una urgencia y hoy no hay más

Corte de raíz con hidrojet y video

  • Cabezal cortarraíces contra la pared del ducto
  • Video que muestra por dónde entró
  • Cuesta más y toma más tiempo
  • Da la ubicación exacta para reparar la unión
  • Es lo único que corta el ciclo

02Mientras espera

Qué no hacer mientras espera

Lo primero que hace casi todo el mundo es lo que convierte un trabajo de media hora en uno de tres horas.

Sulfato de cobre por el WC

Es el remedio casero clásico y funciona a medias: puede quemar la punta de la raíz, no la raíz. Además va a dar a la planta de tratamiento, y en cantidad no es inocuo. No reemplaza el corte.

Aceptar otro destape sin preguntar la causa

Si es la tercera vez en el año, un cuarto destape no es un servicio: es una suscripción. Corresponde meter cámara y ver.

Cortar el árbol pensando que se acabó

Una raíz ya dentro del ducto sigue ahí, y un tocón puede seguir rebrotando. Primero se saca la raíz del ducto y se repara la entrada; el árbol es una decisión aparte.

Sí sirve mientras tanto

Anotar las fechas en que se ha tapado. Ese registro es el mejor dato de diagnóstico que existe y no cuesta nada: un patrón estacional ahorra la mitad de la investigación y a veces evita tener que meter cámara.

03 — Cómo se hace

Cómo es el destape real

01

Video primero, no después

Con reincidencia, la cámara va antes que la máquina: dice dónde está la raíz, por qué unión entró y en qué estado quedó el ducto. Destapar a ciegas es lo que hace que vuelva.

02

Hidrojet con cabezal cortarraíces

Corta contra la pared y deja el diámetro original. Una sonda solo abre un túnel: por eso el agua corre y a los dos meses está igual.

03

Se le muestra el video y qué reparar

El corte da meses o años, no para siempre. Con la ubicación exacta se puede reparar esa unión y ahí termina el ciclo. Esa reparación se cotiza aparte, no viene incluida.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto vuelven a crecer las raíces?

Depende de la especie y de cuánto se cortó. Un corte con hidrojet suele dar entre uno y tres años; una sonda que solo abrió paso, semanas o meses. Lo definitivo es reparar la unión por donde entra.

¿Puedo obligar al vecino a cortar su árbol?

Es un tema legal, no técnico, y depende de dónde esté plantado y de la ordenanza municipal. Lo que sí sirve es el video: muestra el punto exacto de entrada, que es la prueba que le van a pedir en cualquier gestión.

¿El video queda para mí?

Sí. Es su ducto y es la única forma de que pueda pedir una segunda opinión o presentar el caso ante quien corresponda.

El valor del trabajo se cierra por teléfono, antes de que salga nadie. Qué hace subir el precio.

¿Lo destapamos hoy?

Cuatro preguntas por teléfono y le damos el valor. Si al llegar resulta ser otra cosa, se lo decimos antes de empezar.

Se abre WhatsApp con los datos escritos. No guardamos nada ni compartimos sus datos. O llame al +56 9 0000 0000.